美团外卖商家手机版:一位中年女骑手在美团送外卖的那些日子……【2】

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  2021年1月17日 天气晴

  熬过了这段可能是深圳最冷的冬天,今天我又来更新送外卖的经历了美团外卖商家手机版

  在每天奔忙的时光中,我爬过没有电梯的11楼,送过小区45层的最高楼,在给客户打电话确认地址的时候听到过他们对女骑手送餐惊讶的感叹……,午餐时间是下午16:00,晚餐是22:30分到家才开始吃,高强度的劳动量和紧绷的精神状态,使我倒在床上立马就睡着了美团外卖商家手机版。第二天睁开眼睛基本没有时间捯饬自己,就赶紧赶到站点开早会,站点的专送骑手们检查仪表,消毒餐箱,听教训,喊口号,|”美团配送,越吃越帅,美团配送,送啥都快,取餐之前要验餐,小票商品不能乱,筷子汤勺要备齐,不能提起点送达,一点送达就要罚,你好,请为我的服务以及商家的餐品,分开评价,谢谢”……|

  我所在的站点总共有5名女骑手,期间一名女骑手只拿了60%的薪资就急辞走了,还嚷嚷着说“不干了,这里面套路太多太累”,一名女骑手在夜晚接近凌晨的时间在永和大王门口与一名饿了么男骑手意外相撞,左手手肘粉碎性骨折需要住院做手术,估计痊愈后再也无法从事外卖相关的工作美团外卖商家手机版。紧接着2020年12月8日全深圳市交警大扫荡,严抓严惩马路上的电动车之后,又一名女骑手离职。于是站点的女骑手就只剩下我和另外一位微胖女骑手了。我小心翼翼,提心吊胆地坚持着,无论是在奔跑时磕到电梯台阶弄到淤青的膝盖,还是在非机动车道上被疾驰而来横穿马路的饿了么男骑手几乎撞到,都需要我不停地平复自己波动的心绪。我寻求闺蜜的安慰,跟家人诉说我每天发生的惊险状况,目的就是为了强大自己的内心,让自己坚持下去,不要放弃。原定计划是将送外卖进行到底,至少坚持3个月,没想到一场灾难正悄悄地来临……

  2020年12月23日上午,我和其他若干骑手突然在罚款群被站长@告知因以下原因要被扣款100-300不等,“以上人员装备抽检不合规格,数据来自客户端问卷填写:1.送餐时未戴头盔,2. 未穿工装(穿自己的衣服),或者工装不合格(指内穿工衣但外穿自己的衣服)美团外卖商家手机版。”这时我想起来了,12月有几天降温,天气非常寒冷,即使是穿黄色长袖工装也冷得受不了,于是我就穿了自己的羽绒服在外面。转念一想,这个扣款不合理呀,全国各大政企、私企,没听说过哪个法律条文,公司规章制度规定因天气寒冷外穿一件自己的衣服就要被扣款的。于是我打电话给美团的客服,强烈对这件事提出了异议,美团客服的官方回复措辞是“有事找站长,给骑手们发薪资的是站点,要扣款的是站点,不是美团”,我又去找站长,站长的回复是“制度是美团定的,因为美团要扣站点老板的钱,所以这笔钱老板要扣骑手们的,没办法”。

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  当时我极度生气,情绪低落,根本没有动力和心情去送外卖,甚至直接跑到劳动仲裁处反馈,打电话给法律援助处咨询美团外卖商家手机版。正好此时我的电动车快没电,我急匆匆地在换电柜处换完电池,就以最快地速度往拐角处开,没想到突然开过来一辆咖啡色的上汽丰田车,“咚”地撞上去还往右边刮了一道痕。我楞了一下,说了句"对不起“就想着赶紧先去送餐,车里那个女人脸色青黑,大声喊:“你开这么快干嘛,撞到我的车了,你别跑啊!”两个人很快下车,一起使劲拽我的车尾,我连人带车翻倒,餐箱里两个餐都掉地上了。左手尾指部分破皮流血,左手背淤青肿了,我顾不上手的问题,马上爬起来把地上的两个餐捡起来,把车扶起来。那个四十几岁的女人一直对我数落个不停,现在都想不起来她骂我啥了,只记得那张凶狠蛮横的恶毒的嘴脸。他们一直在问我要身份证,我说:“身份证我没带,能不能先加个微信,还有手机号,我有身份证照片发过去给你们。”“不行,图片不行必须把身份证留下来,不然不许走!”我说:“这里有个餐地址很近,能不能先让我把餐送了,再回来跟你们处理这件事?”不管我怎么说,她就是不肯放我走,而且凶神恶煞的。我感觉很害怕,一边口头答应他们的要求,一边把车扶起来就要走。那个女人冲过来,把我的车钥匙拧下来拿在手里,趾高气昂地说:“你还想跑,不处理好这事钥匙就别想拿走了~”我急了,不知道该怎么办,当场跪在她面前,求她把钥匙还给我。“哼,你跪我就有用吗?别人还以为我欺负你呢,你还想跑,还有理了!!”这个女人一副得理不饶人的样子。这时候有些人过来围观了,一个男骑手见我这个样子,对我说:“别跪她,你没有错,这是意外,报车险是可以赔偿的,你快起来,别跪她!”我头一次遇到这样的事情,加上站点要扣我钱的事,我心乱如麻,孤身一人,身份就是渺小卑微的外卖员,在这些车主面前真的不知道怎么讲理。后来在众人的指点下,我处理了那两个餐,当我准备给客户退餐钱,把餐留下来的时候,一个客户让我别退钱,问我地点,亲自开电动车过来取餐了。还有一个客户发信息回复让我“注意安全”。

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  交警来了,判定事故责任是一人一半,本来是可以按流程报车险,但那个车主认为这样处理时间比较长,后续还要互相联系花费时间比较久,交警也建议双方私了,车主让我赔付300元了结此事,我顾不上想太多,就立马支付了美团外卖商家手机版。因为我实在不想面对这两个蛮横的人。交警见我站在一边默默地流眼泪,还比较带有人性地问了一句:“你是因为她一直骂你而哭,还是因为你的手摔痛了而哭?”我没吭声,其实心里在想,这两个原因都不会让我哭。一个40岁的女人在深圳奋斗了这么多年,曾经的我是如此的优秀,曾经和英美西意俄等多国外籍友人共事,是一个有很高的精神境界追求的人,感觉生命不止是在追求金钱,还要有高尚的信仰和崇高的人格。如今的我沦落到这种地步,我的身份如此卑微,我似乎没有发言权,似乎是最渺小的蝼蚁,任何一个人都可以把我捏死。前有压迫,后有意外,感觉自己深陷绝境,无地自容,已经是人生的低谷了。我还有翻身的希望吗?我热爱的外贸行业,我热爱的国际友人,他们对待我是那么地友善,那么地宽容,那么地正向。好像大局已定,国际形势相当不乐观,我在这个大时代的背景下漂泊,被命运蹂躏……身体上的疼痛一点都不能打到我,那个粗野的女人骂我我一点都不在乎,根本不会为她而流泪,我是因为自己很不开心,所以才哭,才流泪的。

  未完待续

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标签: 骑手 外卖 中年 那些 日子

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